ASSISTENZA TECNICA ON-SITE

Servizi


Ecco i servizi che offriamo alle aziende

ASSISTENZA TECNICA ON-SITE

La Sguang Informatica offre assistenza tecnica, presso la sede del cliente, su tutte le tipologie di prodotti informatici in possesso del cliente: Server, PC, stampanti ecc...
Avvalendosi di tecnici qualificati e competenti in grado di intervenire anche entro 24 ore dalla richiesta di assistenza.

La Sguang Informatica è in grado di soddisfare qualunque esigenza di installazione, sia che si tratti di installare un nuovo componente hardware, sia che si tratti di installare software mettendo al servizio del cliente tutta la propria professionalità.

Nell’assistenza tecnica rientra anche quella che viene definita assistenza sistemistica per: 
  • l’installazione e configurazione di Server complessi con vari Sistemi Operativi;
  • progettazione e realizzazione di sistemi di sicurezza
  • ripristino funzionalità Personal Computer e posta elettronica.

I contratti di assistenza coprono praticamente tutti i tipi di esigenza con le opzioni più adatte per ogni tipo di utenza dalla piccola alla grande azienda. 

I servizi offerti vanno dal semplice intervento presso la sede del cliente, alla copertura totale dei costi di ricambio e manodopera con intervento anche entro 24 ore dalla richiesta d'assistenza.

La Sguang informatica è in grado di recuperare e ripristinare dati persi da sistemi di memoria di massa, sia che il problema sia stato generato da rotture o danneggiamenti del disco fisso, sia da errori e malfunzionamenti software.